Если банкомат зачислил не ту сумму, которую внес клиент, необходимо обратиться в банк, которому принадлежит агрегат. Об этом рассказала профессор кафедры банковского дела и монетарного регулирования Финуниверситета при Правительстве Светлана Криворучко.
«Когда человек вносит деньги, все его действия фиксируют три камеры и работают другие системы контроля, на основании этих данных всегда можно установить истину», — объяснила она.
Сейчас вероятность ошибки со стороны банкомата крайне мала, поскольку современные устройства дорогие и надежные.
Перед зачислением происходит несколько этапов проверок, в итоге после пересчета в купюроприемнике на экране появляется сумма, подлежащая зачислению, рассказала эксперт.